GuildHE’nin 2018 yılında yayımlanan Yükseköğretimde İyi Oluş (Wellbeing in Higher Education) adlı raporunda, yükseköğretim kurumlarının öğrencilerin iyi oluşlarını geliştirmek için düşünmeleri gereken 10 temel alan tanımlanmıştır. Ele alınan başlıklar 18 ay boyunca GuildHE enstitülerinden toplanan veriler (anket, öğrenci ve personel görüşmeleri) sonucunda oluşturulmuştur. Raporun iyi oluş uygulamalarını teşvik etmede sağlayıcılara yardımcı bir kaynak olması hedeflenmiştir.

Raporda ele alınan başlıklar aşağıdaki şekildedir;

1. İyi oluş stratejileri geliştirme
2. İyi oluş kültürü oluşturma
3. Akademik başarı
4. Öğrenci iş/yaşam dengesi: İstihdam için beceri kazanımı
5. Spor, topluluk ve sosyal alan
6. Öğrenci iyi oluşu ve hizmetler
7. Konaklama
8. Tüm öğrencileri destekleme: Hedefli destek
9. Topluluk katılımı
10. Finans

1) İyi Oluş Stratejileri Geliştirme

İyi oluş, yaygın olarak kullanılmasına rağmen tanımlanması kolay bir kavram değildir. Bu sebeple sağlayıcıların büyük çoğunluğunun resmileştirilmiş bir iyi oluş tanımı bulunmamaktadır. Ancak kurumlar içerisinde ortak bir tanımın bulunması etkili iyi oluş stratejileri geliştirmek için önemli olmaktadır.

Strateji noktasında sağlayıcıların %43’ü iyi oluşun kurumlarının genel stratejileri içerisinde gömülü olduğunu belirtmişlerdir. Ancak herhangi bir stratejisi bulunmayan sağlayıcılar da bulunmaktadır. 

Sağlayıcılar iyi oluş stratejileri noktasında kendilerini değerlendirmek için aşağıdaki sorular üzerine düşünebilirler;

1. Kurumunuzun öğrenciler ve öğrenci temsilcileri ile ortak geliştirdiği bir iyi oluş tanımı var mı?
2. Kurumunuzun bir iyi oluş stratejisi var mı?
3. Bu strateji düzenli olarak yeniden incelenip değişen öğrenci ihtiyaçlarına yönelik olarak düzenleniyor mu?

2) İyi Oluş Kültürü Oluşturma

Kurumlar içerisinde iyi oluş kültürü oluşturmak için, iyi oluşu etkileyen faktörlerin gözetilmesi ve günlük hayatın bir parçası haline getirilmesinin gerekliliği vurgulanmıştır. Rapor kapsamında iyi oluş kültürünün alt başlıkları; değer odaklı kültür, fiziksel çalışma ortamı, iyi oluş programları şeklinde ele alınmıştır. Aynı zamanda kurum içerisinde görevli olan akademik/akademik olmayan çalışanların iyi oluş konusunda eğitilmesinin ve iyi oluş konusunda farkındalık geliştirmek amacıyla girişimlerin başlatılmasının önemi vurgulanmıştır.

Sağlayıcılar iyi oluş kültürü oluşturma noktasında kendilerini değerlendirmek için aşağıdaki sorular üzerine düşünebilirler;

1. Kurumunuz öğrencilerin yükseköğretimin başlangıç aşamasından mezuniyete kadar, tüm öğrenci yaşam döngüsüne iyi oluşu nasıl entegre ettiğini belirtiyor mu?
2. Kurumunuz tüm çalışanlarına -akademik olmayan çalışanlar dahil- kötü ruh sağlığına yönelik belirtileri tespit etme ile ilgili eğitim veriyor mu?
3. İyi oluş ile ilgili girişimleriniz öğrenci birlikleri ile ortaklaşa yürütülüyor mu veya öğrenci ihtiyaçlarına göre geliştiriliyor mu?

3) Akademik Başarı

Ruh sağlığı iyi olan öğrencilerin yükseköğretimde başarılı olma, eğitime devam etme ve eğitim süreçlerinden zevk alma olasılıkları daha yüksektir. Dolayısıyla akademik süreçlerin iyi oluş kapsamında ele alınması önemli olmaktadır.

Sağlayıcılar akademik başarı noktasında kendilerini değerlendirmek için aşağıdaki sorular üzerine düşünebilirler;

1. Kurumunuz akademik çalışmalar için öğrencilerinizi nasıl hazırlıyor?
2. Kurumunuz ders geliştirme ve değerlendirme süreçlerinde öğrencilerin iyi oluşunu dikkate alıyor mu?
3. Kurumunuz öğrencilerin iyi oluşunu nasıl ölçüyor?

4) Öğrenci İş/Yaşam Dengesi: İstihdam İçin Beceri Kazanımı

Sağlıklı olmayan iş/yaşam dengesi beden ve zihin sağlığının olumsuz etkilenmesine, üretkenlik eksikliğine sebep olabilmektedir. Bu sebeple kurumların daha destekleyici bir akademik ortamda öğrencilerin profesyonel işlerinde karşılaşabilecekleri durumlara yönelik becerilerini geliştirmelerine yardımcı olması önemli olmaktadır.

Sağlayıcılar öğrenci iş/yaşam dengesi noktasında kendilerini değerlendirmek için aşağıdaki sorular üzerine düşünebilirler;

1. Kurumunuz, öğrencilere iyi bir örnek olması adına çalışanlarını sağlıklı bir iş/yaşam dengesi sağlamayı teşvik ediyor mu?
2. Kurumunuz öğrencilerin iş/yaşam dengesi üzerine düşünmelerini destekliyor mu?

5) Spor, Topluluk ve Sosyal Alan

Araştırmalar öğrencilerin eğitimlerini sürdürmeleri ve başarılı olmaları için arkadaşlıkların önemli role sahip olduğunu, eksikliğinin izolasyona ve daha zararlı ruh sağlığı sorunlarına sebep olabileceğini belirtmektedir. 

Sağlayıcıların %60’ı öğrencilerin spor tesislerine erişimleri olduğunu belirtmiştir. Sporun fiziksel sağlık üzerinde olumlu etkileri olduğu gibi zihinsel sağlık üzerinde de olumlu etkileri olduğu bilinmektedir. Aynı zamanda takım sporları ile öğrenciler arasında olumlu ilişkiler geliştirilebilmektedir. Bu sebeple spor imkanlarına erişim de öğrencilerin iyi oluşlarını destekleme noktasında önem kazanmaktadır.

Sağlayıcılar spor, topluluk ve sosyal alan noktasında kendilerini değerlendirmek için aşağıdaki sorular üzerine düşünebilirler;

1. Kurumunuz öğrencilerin diğer öğrencilerle sosyalleşmeleri için fırsatlar sunuyor mu?
2. Kurumunuz öğrenciler için kampüste sessiz alanlar sağlıyor mu?
3. Kurumunuz veya öğrenci birlikleriniz kulüplere ve topluluklara katılımı takip ediyor mu?

6) Öğrenci İyi Oluşu ve Hizmetler

Sağlayıcılardan, öğrencilerin kampüslerinde erişebilecekleri hizmetleri listelemeleri istendiğinde en sık ulaşılabilir servisler; danışmanlık hizmeti, kariyer desteği ve bütçeleme yardımı olarak belirtilmiştir. En az ulaşılabilir hizmetler içerisinde ise farkındalık seansları bulunmaktadır.

Sağlayıcılar öğrenci iyi oluşu ve hizmetleri noktasında kendilerini değerlendirmek için aşağıdaki sorular üzerine düşünebilirler;

1. Kurumunuz öğrencileri, öğrenci ruh sağlığını destekleyen hizmetlere nasıl yönlendiriyor?
2. Kurumunuzun diğer sağlayıcılarla kaynak paylaşımı noktasında etkili ve uygun olabilecek iş birlikleri var mı?

7) Konaklama

Sağlıklı yaşam alanlarının öğrencilerin iyi oluşu için önemli olduğu, yalnızca finans açısından değil iyi oluş noktasında da öğrencileri etkilediği belirtilmektedir. Bu sebeple öğrenciler için konforlu ve ekonomik yaşam alanlarının sunulması öğrencilerin iyi oluşu için önemli olmaktadır. Rapor kapsamında incelenen kurumların %61’inin kampüs içerisinde konaklama imkanı sunduğu belirtilmiştir. Ancak konaklama imkanı sunmayan kurumlar da bulunmaktadır.

Sağlayıcılar konaklama noktasında kendilerini değerlendirmek için aşağıdaki soruların üzerine düşünebilirler;

1. Kurumunuz konaklamaya ihtiyacı olan öğrencileri nasıl destekliyor ve konaklama seçenekleri uygun fiyatlı mı?
2. Konaklama alanlarınızda öğrencilerin kolayca ulaşabileceği, iyi oluşu gözeten pastoral destekler bulunuyor mu?
3. Eğer bulunuyorsa, pastoral desteği sağlamaktan sorumlu olan kişiler nasıl eğitilmekte ve desteklenmekte?

8) Tüm Öğrencileri Destekleme: Hedefli Destek

İyi oluş durumu en riskli olan öğrenci gruplarının belirlenmesi, bu öğrenci gruplarının iyi oluşlarına yönelik önlemler alınması, girişimlerde bulunulması noktasında önemli olmaktadır. İyi oluşları en zayıf olabilecek öğrenci grupları; siyahi ve azınlık etnik öğrenciler, LGBT öğrenciler, engeli bulunan öğrenciler, uluslararası öğrenciler olarak belirtilmiştir.

Sağlayıcılar hedefli destek noktasında kendilerini değerlendirmek için aşağıdaki sorular üzerine düşünebilirler;

1. Kurumunuz farklı öğrenci gruplarının ihtiyaçlarını biliyor mu ve bunlar nasıl tanımlanıyor?
2. Kurumunuz bu farklı grupların sorunlarının duyurulmasını sağlamak için nasıl destek oluyor?

9) Topluluk Katılımı

Dünya Sağlık Örgütü’nün iyi oluş tanımına göre, bir kişinin “toplumuna katkıda bulunabilme” yeteneği iyi oluşun önemli bir parçasıdır ve araştırmalar, gönüllülük gibi benlik saygısını artırabilen topluluklara katılımların öğrencilerin ruh sağlığı ve iyi oluşu üzerinde etkili olduğu belirtmektedirler. Dolayısıyla kurumlar içerisinde öğrencilerin katkı sunabileceği alanların varlığı önemli olmaktadır.

Sağlayıcılar topluluk katılımı noktasında kendilerini değerlendirmek için aşağıdaki sorular üzerine düşünebilirler;

1. Kurumunuz GuildHE’nin aktif vatandaşlık raporunu okudu mu ve aktif vatandaşlık şartlarını dikkate alıyor mu?
2. Kurumunuz gönüllülük çalışmalarını nasıl tanıttığını ve ödüllendirdiğini önemsiyor mu?
3. Kurumunuz, öğrencilerin yerel ve ulusal seçimlere katılmaları konusunda DfE (Department for Education (İngiltere Eğitim Bakanlığı)) rehberliğini dikkate alıyor mu?

10) Finans

Rapor kapsamında ortaya çıkan önemli bir alan da öğrencilerin finans ve yaşam maliyetleri konusundaki endişeleridir. Öğrenci kredileri, kurs maliyetleri öğrencilerin iyi oluşlarını etkilemektedir. Bu nedenle sağlayıcıların burs gibi olanaklarla öğrencilere destek olması önemli olmaktadır.

Sağlayıcılar finans noktasında kendilerini değerlendirmek için aşağıdaki sorular üzerine düşünebilirler;

1. Kurumunuz bütçeleme tavsiyesi ve finans desteği konusunda öğrencilere nasıl destek oluyor?
2. Kurumunuz maddi sıkıntısı olan öğrencileri nasıl destekliyor?
3. Kurumunuz kampüs içerisinde ikinci el satış noktaları, ucuz yiyecekler veya sosyalleşmek için tasarrufu destekleyen ekonomik olanaklar sunuyor mu?
4. Kurumunuz ek kurs maliyetleri hakkında net bilgi veriyor mu?